Oui, votre murale est lavable. Toutefois, veillez à la nettoyer uniquement avec de l'eau tiède et un savon doux. Il est crucial de ne jamais utiliser de produits agressifs, car ils pourraient altérer la couleur de l'encre.

Nous expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours. Une fois votre commande imprimée, elle est découpée, emballée et expédiée. Si vous avez besoin de votre commande rapidement.

Absolument ! Vous pouvez installer nos murales dans votre salle de bain sans aucun souci. Contrairement aux tapisseries standard en papier, nos murales sont fabriquées en vinyle, ce qui les rend résistantes à l'eau.

Il n'est pas possible d'installer notre murale en vinyle sur n'importe quelle surface. Elle est spécifiquement conçue pour être installée sur des surfaces lisses telles que le gypse peint ou le verre. Elle ne convient pas aux surfaces rugueuses ou texturées.

La livraison est gratuite pour les commandes expédiées au Quéebec. Nous expédions les commandes via Purolator, et il faut généralement prévoir un délai de 10 à 20 jours pour la réception de votre murale. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction de la destination de livraison.

Étape 1: Préparation

Avant de commencer, assurez-vous que le mur sur lequel vous prévoyez d'installer la murale est propre et sec. Si nécessaire, utilisez un détergent doux pour enlever toute saleté ou résidu. Ensuite, laissez le mur sécher complètement.

Étape 2: Planification

Mesurez votre mur et votre murale pour vous assurer qu'elle s'adapte parfaitement. Si nécessaire, marquez l'emplacement exact où vous souhaitez que chaque bande de la murale soit placée en utilisant un crayon et une règle ou un niveau à bulle. Cela vous aidera à garder votre travail aligné.

Étape 3: Application

Commencez à appliquer la murale à partir d'un coin du mur. Décollez doucement le dos de la bande autocollante et alignez-la avec les marques que vous avez faites. Appliquez la bande sur le mur, en partant du haut et en descendant lentement, en veillant à éliminer toutes les bulles d'air. Utilisez une spatule ou une carte de crédit pour lisser la bande et éliminer les bulles d'air pendant que vous allez.

Étape 4: Répétition

Répétez cette procédure avec chaque bande successive, en veillant à aligner correctement les bords de chaque bande pour créer une image cohérente. Continuez jusqu'à ce que toute la murale soit appliquée.

Étape 5: Finition

Une fois que toute la murale est en place, passez doucement sur toute la surface avec une spatule ou une carte de crédit pour vous assurer que la murale est bien collée et qu'il n'y a pas de bulles d'air restantes. Ensuite, prenez du recul et admirez votre travail !

Rappelez-vous, chaque murale et chaque mur peuvent avoir des spécificités, donc toujours lire les instructions fournies avec la murale. Bonne installation !

Avant d'installer la murale, il est important de préparer le mur comme suit :

1) Assurez-vous que le mur a été préalablement peint et que la peinture est complètement sèche (généralement entre 10 et 15 jours).

2) Pour faciliter l'adhérence de la murale, assurez-vous qu'aucune poussière ne se trouve sur le mur. Il est recommandé de nettoyer le mur avec un chiffon sec avant d'installer la murale. Évitez l'utilisation de produits nettoyants, car ils pourraient nuire à l'adhérence de la pellicule.

3) Si le mur présente des imperfections, telles que des bosses ou des creux, il est conseillé de les corriger à l'aide d'une spatule de plâtrier, car la murale ne les dissimulera pas. 4) Assurez-vous que la pièce dans laquelle la murale est installée maintient une température supérieure à 15 degrés Celsius.

En suivant ces préparations, vous pourrez installer votre murale de manière optimale.

Chaque panneau de la murale a une largeur comprise entre 42 et 50 pouces, en fonction des dimensions spécifiques de la murale commandée. Si les dimensions le permettent, tous les panneaux auront la même largeur.

Votre murale est couverte par une garantie contre tout défaut de fabrication. Si vous recevez votre murale et constatez qu'elle est endommagée ou présente un problème d'impression, nous vous fournirons un remplacement sans frais supplémentaires.

Non, l'installation de votre murale n'est pas permanente. Elle est réalisée à l'aide d'une pellicule adhésive semi-permanente qui vous permet de la retirer facilement dans les six premiers mois suivant l'installation sans endommager votre mur. Cependant, après cette période, lorsque vous retirez la murale, il est possible que vous endommagiez légèrement la peinture lors du processus de désinstallation. Pour demander un remplacement, veuillez nous envoyer rapidement une photo du matériau non installé par e-mail, accompagnée de votre numéro de facture. Si le colis a été endommagé pendant le transport et que la murale a été affectée, veuillez inclure également une photo de l'emballage. Un de nos représentants vous contactera pour vous expliquer la procédure de retour.

Veuillez noter que votre commande est préparée sur mesure selon vos choix d'image et de dimension, ce qui rend impossible le retour de votre murale, sauf en cas de dommage pendant le transport ou en cas d'erreur d'impression.

Chaque image est soigneusement vérifiée par notre équipe, et vous serez informé si l'image choisie ne répond pas à nos normes de qualité.

Malheureusement, il n'est pas possible de retirer votre murale et de la réinstaller dans une autre pièce. Une fois que la murale a été installée et retirée du mur, elle est conçue pour être utilisée uniquement dans sa configuration initiale et ne peut pas être réutilisée ou réinstallée ailleurs.